Digitalne rešitve
Povpraševanja, enote in statusi v sistemu, ki ga vaša ekipa dejansko uporablja.
Prodajni CRM, povezan s platformo: vsako povpraševanje je vezano na enoto, prodajalca in status. Integracije z obstoječimi CRM, ERP, računovodskimi in marketinškimi sistemi ter digitalna analitika.
CRM integracija za nepremičnine povezuje 3D platformo in spletno stran s sistemom, v katerem vaša ekipa dela: povpraševanja se zapišejo z enoto in virom, razpoložljivost enot se posodablja iz CRM-ja, statusi in komunikacija so na enem mestu. Povezujemo tudi ERP, oglaševalske in e-poštne sisteme.
01
Prodajni sistem ne sme biti samo lep
Mora biti uporaben tudi za ekipo, ki vsak dan obravnava kupce. Če so povpraševanja v e-pošti, razpoložljivost v preglednici in zgodovina komunikacije v telefonih prodajalcev, nihče nima celotne slike — niti vodja prodaje niti investitor.
02
Ena povezava od platforme do CRM-ja
ARHIX pripravi povezavo med spletno platformo, AI asistentom in CRM-jem. Povpraševanje se zapiše s podatki o enoti, viru in ogledanih vsebinah; dodeli se prodajalcu; status komunikacije se spremlja na enem mestu; razpoložljivost enot se posodablja iz CRM-ja nazaj na platformo. Če CRM-ja še nimate, razvijemo ali vpeljemo primernega.
Integracije ne končamo pri CRM-ju: povežemo lahko ERP, računovodske sisteme, oglaševalske platforme, e-poštna orodja in interne aplikacije. Dodamo digitalno analitiko: katere enote si kupci ogledujejo, od kod prihajajo, kje odpadejo in kako hitro ekipa odgovarja.
03
Kako poteka povezava platforme s CRM-jem?
- 01
Vir resnice
Določimo, kje se urejajo enote in statusi (CRM ali platforma) in v katero smer tečejo podatki.
- 02
Povezava
Prek API ali webhookov: zapis povpraševanja ob oddaji, sinhronizacija statusov, dodeljevanje po pravilih, obvestila.
- 03
Analitika
Merimo celotno pot: oglas → stran → enota → povpraševanje → sestanek → rezervacija.
04
Kaj vključuje
Povpraševanje ↔ enota
Vsak kontakt je vezan na konkretno stanovanje in ogledane vsebine.
Dodeljevanje in statusi
Prodajalci, faze, zadolžitve in zgodovina komunikacije.
Razpoložljivost v obe smeri
Status enote iz CRM-ja se prikaže na platformi; rezervacija se zapiše v CRM.
Integracije
Obstoječi CRM-ji, ERP, računovodstvo, oglaševalske platforme, e-pošta, interne aplikacije.
Analitika
Pregled zanimanja po enotah, izvor povpraševanj, prodajni lijak, odzivni časi.
Varnost in dostopi
Uporabniške vloge, dovoljenja in dogovorjeni varnostni ukrepi.
05
Kaj je del osnovne izvedbe
- Pregled obstoječih sistemov in predlog
- Povezava povpraševanj in enot s CRM-jem
- Sinhronizacija razpoložljivosti
- Uporabniške vloge in dostopi
- Osnovna analitika zanimanja po enotah
Nadgradnje po meri
- Vpeljava ali razvoj prodajnega CRM-ja
- Integracije z ERP, računovodstvom, oglaševalskimi platformami
- Nadzorne plošče po meri
- Avtomatizacija nadaljnjih korakov
06
Kaj zagotovi naročnik
- Dostop do CRM-ja (API/administrator)
- Strukturo podatkov o enotah in statusih
- Pravila dodeljevanja prodajalcev
- Pogodbe o obdelavi podatkov s ponudniki, kjer so potrebne
07
Primeri uporabe
Investitor z obstoječim CRM-jem
Platforma pošilja povpraševanja in bere razpoložljivost; ekipa dela v znanem orodju.
Agencija brez CRM-ja
Vpeljava prodajnega CRM-ja, prilagojenega novogradnjam, s povezavo na platformo.
Več projektov, en pregled
Centraliziran CRM z ločenimi projekti in skupnim poročanjem.
08
Pogosta vprašanja
S katerimi CRM-ji se povezujete?
Z večino sistemov, ki imajo API. Konkretno preverimo v uvodnem pregledu obstoječih sistemov.
Ali vidimo, katere enote si kupci ogledujejo?
Da, z digitalno analitiko platforme — v skladu s politiko piškotkov in zasebnosti.
Povezane strani
Povežimo platformo z vašim CRM-jem.
Povejte nam, katere sisteme uporabljate. Pripravimo predlog integracije in analitike.