Digitalne rešitve

AI, ki pozna vaš projekt in odgovarja, ko ekipa ne more.

AI asistenti za komunikacijo s kupci, obdelavo e-pošte in interno iskanje po dokumentaciji. Vsaka rešitev je izvedena individualno, povezana z odobrenimi podatki in pod nadzorom vaše ekipe.

Na kratko

AI asistent za nepremičnine je po meri izveden pomočnik, ki ob povezavi s podatki projekta odgovarja na vprašanja kupcev o stanovanjih, razpoložljivosti in tlorisih, predlaga primerne enote in zajame povpraševanje — 24 ur na dan, v več jezikih. Ne nadomešča ponudb, pogodb ali potrditev pogojev; te ostanejo pri vaši ekipi.

01

Vprašanja prihajajo ob vseh urah, odgovori pa ne

Potencialni kupci iščejo informacije v različnih delih dneva, pogosto zunaj delovnega časa prodajne ekipe. Večina vprašanj je podobnih: razpoložljivost, površine, etaže, balkoni, parkirna mesta, roki. Prodajalci jih odgovarjajo ročno, kupci pa čakajo — in medtem gledajo drug projekt.

02

Asistent, povezan z vašimi podatki

ARHIX razvije AI asistenta, ki ob ustrezni povezavi s podatkovno bazo projekta odgovarja na vprašanja o stanovanjih, razpoložljivosti, tlorisih in lastnostih projekta, pripravi izbor primernih enot in zajame povpraševanje. Primer: kupec napiše »Iščem trisobno stanovanje do 350.000 EUR, z balkonom, v višjem nadstropju« — asistent preveri razpoložljive enote in ponudi tlorise, opise in povezave do 3D ogledov.

Enako tehnologijo uporabimo za AI obdelavo e-pošte (razvrščanje povpraševanj, osnutki odgovorov, usmerjanje) in za interne asistente, ki ekipi pomagajo pri iskanju po dokumentaciji in postopkih. Po potrebi izvedemo zasebne AI rešitve z lastno infrastrukturo in povezavami z internimi sistemi naročnika.

Pomembno: AI asistent ne nadomešča pravno zavezujočih ponudb, podpisovanja pogodb ali uradne potrditve finančnih pogojev. Deluje na podlagi odobrenih informacij in dogovorjenih tehničnih povezav. Vse navedene rešitve so storitve po individualni izvedbi, ne del standardne 3D platforme.

03

Kako deluje AI asistent za nepremičninski projekt?

  1. 01

    Povezava s podatki

    Asistent dobi dostop do odobrenih informacij: enote, površine, statusi, tlorisi, opisi projekta — ne izmišlja, kar ni v podatkih.

  2. 02

    Pogovor s kupcem

    Kupec opiše, kaj išče; asistent predlaga enote s povezavami na tlorise in 3D oglede ter odgovori na vprašanja o projektu.

  3. 03

    Predaja ekipi

    Resna povpraševanja z vsem kontekstom gredo prodajalcu (e-pošta, CRM); zahtevnejša vprašanja asistent preda človeku.

04

Možnosti

01

AI asistent za kupce

Odgovori o enotah, razpoložljivosti, tlorisih in lokaciji; izbor enot po željah; zajem kontakta; večjezično.

02

AI za e-pošto

Samodejno razvrščanje povpraševanj, osnutki odgovorov, usmerjanje k pravemu prodajalcu, opomniki.

03

Interni asistenti

Iskanje po projektni dokumentaciji, pogodbah, navodilih in postopkih.

04

Prodajna podpora

Predlog primernih enot, priprava gradiv za sestanek, povzetki komunikacije.

05

Avtomatska obvestila

Sporočila kupcem po dogovorjenih pravilih ob spremembah statusov ali faz.

06

Zasebne AI rešitve

Lastna infrastruktura, nadzor nad podatki in povezave z internimi sistemi.

05

Kaj je del osnovne izvedbe

  • AI asistent na spletni strani ali platformi projekta
  • Povezava z odobrenimi podatki o enotah
  • Večjezični pogovor in zajem kontakta
  • Pravila, kaj sme in česa ne sme odgovarjati
  • Predaja povpraševanj ekipi (e-pošta/CRM)

Nadgradnje po meri

  • AI za e-pošto: razvrščanje, osnutki, usmerjanje
  • Interni asistent za dokumentacijo
  • Zasebna izvedba na lastni infrastrukturi
  • Povezava z rezervacijami terminov in opomniki

06

Kaj zagotovi naročnik

  1. Urejene podatke o enotah in projektu
  2. Pravila odgovarjanja in ton komunikacije
  3. Odgovorno osebo, ki prejme predana povpraševanja
  4. Odločitev o izvedbi (ponudnik AI ali zasebna infrastruktura)

07

Primeri uporabe

Asistent na projektni strani

Odgovarja na vprašanja o enotah 24/7 in resne kupce preda prodajalcu z vsem kontekstom.

Prodajni nabiralnik agencije

Povpraševanja se razvrstijo po projektu in nujnosti, prodajalec dobi osnutek odgovora.

Reklamacije po predaji

AI predhodno razvrsti zahtevke in pripravi osnutke odgovorov; odločitve ostanejo pri pooblaščenih osebah.

08

Pogosta vprašanja

Ali asistent lahko obljubi ceno ali rezervacijo?

Ne. Asistent informira in zajame povpraševanje na podlagi odobrenih podatkov. Ponudbe, cene in rezervacije potrjuje vaša ekipa.

Kje so podatki?

Po dogovoru: pri uveljavljenem ponudniku AI storitev ali v zasebni izvedbi na infrastrukturi naročnika. Vedno z jasnimi pravili o dostopu.

Ali asistent govori več jezikov?

Da, po potrebi projekta — slovensko, angleško, nemško, hrvaško in druge jezike.

AI asistent za vaš projekt.

Povejte nam, katera vprašanja se ponavljajo in kje so podatki. Predlagamo obseg in način povezave.