Digitalna rješenja
AI koji poznaje vaš projekt i odgovara kada tim ne može.
AI asistenti za komunikaciju s kupcima, obradu e-pošte i interno pretraživanje dokumentacije. Svako rješenje izvodi se individualno, povezano je s odobrenim podacima i pod nadzorom vašeg tima.
AI asistent za nekretnine po mjeri je izveden pomoćnik koji, povezan s podacima projekta, odgovara na pitanja kupaca o stanovima, dostupnosti i tlocrtima, predlaže odgovarajuće jedinice i bilježi upit — 24 sata dnevno, na više jezika. Ne zamjenjuje ponude, ugovore ni potvrde uvjeta; to ostaje na vašem timu.
01
Pitanja stižu u svako doba, odgovori ne
Potencijalni kupci traže informacije u različitim dijelovima dana, često izvan radnog vremena prodajnog tima. Većina pitanja je slična: dostupnost, površine, katovi, balkoni, parkirna mjesta, rokovi. Prodavatelji na njih odgovaraju ručno, a kupci čekaju — i u međuvremenu gledaju drugi projekt.
02
Asistent povezan s vašim podacima
ARHIX razvija AI asistenta koji uz odgovarajuću vezu s bazom podataka projekta odgovara na pitanja o stanovima, dostupnosti, tlocrtima i značajkama projekta, priprema izbor prikladnih jedinica i prikuplja upit. Primjer: kupac napiše „Tražim trosoban stan do 350.000 EUR, s balkonom, na višem katu“ — asistent provjerava dostupne jedinice i nudi tlocrte, opise i poveznice na 3D obilaske.
Istu tehnologiju koristimo za AI obradu e-pošte (razvrstavanje upita, nacrti odgovora, usmjeravanje) i za interne asistente koji timu pomažu pri pretraživanju dokumentacije i postupaka. Po potrebi izvodimo privatna AI rješenja s vlastitom infrastrukturom i vezama s internim sustavima naručitelja.
Važno: AI asistent ne zamjenjuje pravno obvezujuće ponude, potpisivanje ugovora ni službenu potvrdu financijskih uvjeta. Radi na temelju odobrenih informacija i dogovorenih tehničkih veza. Sva navedena rješenja usluge su prema individualnoj izvedbi, a ne dio standardne 3D platforme.
03
Kako funkcionira AI asistent za projekt nekretnina?
- 01
Povezivanje s podacima
Asistent dobiva pristup odobrenim informacijama: jedinice, površine, statusi, tlocrti, opisi projekta — ne izmišlja ono čega u podacima nema.
- 02
Razgovor s kupcem
Kupac opisuje što traži; asistent predlaže jedinice s poveznicama na tlocrte i 3D obilaske te odgovara na pitanja o projektu.
- 03
Predaja timu
Ozbiljni upiti sa svim kontekstom idu prodavatelju (e-pošta, CRM); zahtjevnija pitanja asistent predaje čovjeku.
04
Mogućnosti
AI asistent za kupce
Odgovori o jedinicama, dostupnosti, tlocrtima i lokaciji; izbor jedinica prema željama; prikupljanje kontakta; višejezično.
AI za e-poštu
Automatsko razvrstavanje upita, nacrti odgovora, usmjeravanje pravom prodavatelju, podsjetnici.
Interni asistenti
Pretraživanje projektne dokumentacije, ugovora, uputa i postupaka.
Prodajna podrška
Prijedlog prikladnih jedinica, priprema materijala za sastanak, sažeci komunikacije.
Automatske obavijesti
Poruke kupcima prema dogovorenim pravilima pri promjenama statusa ili faza.
Privatna AI rješenja
Vlastita infrastruktura, nadzor nad podacima i veze s internim sustavima.
05
Što uključuje osnovna izvedba
- AI asistent na web stranici ili platformi projekta
- Povezivanje s odobrenim podacima o jedinicama
- Višejezični razgovor i prikupljanje kontakta
- Pravila što smije, a što ne smije odgovarati
- Predaja upita timu (e-pošta/CRM)
Nadogradnje po mjeri
- AI za e-poštu: razvrstavanje, nacrti odgovora, usmjeravanje
- Interni asistent za dokumentaciju
- Privatna izvedba na vlastitoj infrastrukturi
- Povezivanje s rezervacijom termina i podsjetnicima
06
Što osigurava naručitelj
- Uređene podatke o jedinicama i projektu
- Pravila odgovaranja i ton komunikacije
- Odgovornu osobu koja zaprima predane upite
- Odluku o izvedbi (pružatelj AI usluge ili privatna infrastruktura)
07
Primjeri primjene
Asistent na stranici projekta
Odgovara na pitanja o jedinicama 24/7 i ozbiljne kupce predaje prodavatelju sa svim kontekstom.
Prodajni sandučić agencije
Upiti se razvrstavaju po projektu i hitnosti, prodavatelj dobiva nacrt odgovora.
Reklamacije nakon primopredaje
AI prethodno razvrstava zahtjeve i priprema nacrte odgovora; odluke ostaju na ovlaštenim osobama.
08
Česta pitanja
Može li asistent obećati cijenu ili rezervaciju?
Ne. Asistent informira i prikuplja upit na temelju odobrenih podataka. Ponude, cijene i rezervacije potvrđuje vaš tim.
Gdje su podaci?
Prema dogovoru: kod etabliranog pružatelja AI usluga ili u privatnoj izvedbi na infrastrukturi naručitelja. Uvijek s jasnim pravilima o pristupu.
Govori li asistent više jezika?
Da, prema potrebi projekta — hrvatski, slovenski, engleski, njemački i druge jezike.
Povezane stranice
AI asistent za vaš projekt.
Recite nam koja se pitanja ponavljaju i gdje su podaci. Predlažemo opseg i način povezivanja.